Les conseillères de grandes marques de luxe qui travaillent dans les grands magasins ou dans les boutiques spécialisées disposent de peu de temps pour se former. Pourtant elles doivent maîtriser sur le bout des doigts l’histoire de la marque, les caractéristiques de chaque produit, les nouveautés… Il est donc essentiel aujourd’hui de les acculturer progressivement…