Audioguides et PWA

Nell Museum : Audioguides et PWA

Début 2021, Nell Museum a signé un partenariat stratégique avec GVAM le leader espagnol des dispositifs d’audioguides et PWA. Nous souhaitions offrir à nos clients une solution complète qui intègre à la fois le matériel fiable et éprouvé et les prestations intellectuelles nécessaires à la mise en place de systèmes d’audio-guidage. Nous pouvons ainsi vous accompagner tout au long de votre projet d’installation de système depuis l’étude de faisabilité à la production de parcours. Ces parcours peuvent être destinés aux primo-visitants ou aux visiteurs réguliers avec des parcours thématiques. 

Vous trouverez ici un exemple  de parcours.

Un exemple de parcours d'audioguidage

Nell Museum :
La nouvelle génération d’audioguide les PWA (ou Progressive web app)

La crise sanitaire a accéléré un mouvement que nous percevions déjà avant : l’arrivée des Progressive Web app.

Les PWA sont des applications web qui se consultent comme un site web classique avec une expérience utilisateur similaire à une application mobile sans les contraintes de ces dernières (pas de nécessité de passer par un Apps Store, ni chargement important sur le PC).

Les avantages des PWA pour les utilisateurs :

  • Sans contact /hygiénique
  • Simple à prendre en main
  • Simple d’utilisation
  • Pas de mise à jour
  • Un chargement léger et en streaming

Les inconvénients :

  • La mise en accessibilité pour tous passe la mise en accessibilité du matériel de l’utilisateur et la compatibilité avec le site web développé.

Avantages et inconvénients de la PWA pour les institutions culturelles

Les avantages des PWA pour les institutions institutions culturelles :

  • Pas de maintenance de matériel comme pour les audioguides
  • Une mise à jour simple
  • Pas d’intermédiaire
  • Un développement pour tous les appareils (Android, Apple IOS…)
  • Un accès direct sans passer par un app store
  • Espace de stockage virtuel illimité
  • Peu de stockage physique

Les inconvénients  :

  • Pas de réalité augmentée native.
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Pourquoi utiliser un audioguide ?

Les audioguides sont le support parfait pour transmettre un grand nombre d’informations et créer des scénarios de visites immersifs. C’est devenu un outil incontournable dans l’offre de médiation asynchrone qui peut s’utiliser aussi bien pour visiter une institution culturelle qu’une ville, un quartier ou un parc naturel.

Les équipes de Nell & Associés ont l’habitude de travailler sur des contenus scientifiques pointus pour le rendre accessible au plus grand nombre en le structurant de manière claire et lisible avec un rythme et un ton qui permet de capter l’attention du visiteur. Nous adaptons le ton et le sens aux différents publics selon leur âge et leurs centres d’intérêts. Pour cela nous pouvons faire appel à un pool de voix important avec lesquels nous avons l’habitude de travailler. L’équipe de Nell est pluridisciplinaire, elle intègre des graphistes, des historiens, des comédiens et des spécialistes de la médiation.

Nous pouvons aussi localiser (traduction et mise à niveau) le contenu d’exposition internationale ou bien traduire votre contenu dans un langue étrangère ou régionale et le faire interpréter par des acteurs dont c’est la langue naturelle. Nos traductions prendront en compte dans la mesure du possible, les références culturelles des pays d’origines des visiteurs. Nous pouvons de la même manière traduire votre contenu en LSF ou adapter le contenu aux personnes en situation de handicap (FALC par exemple).

Nell Museum apporte un soin particulier à ce que ces contenus soient accessibles au plus grand nombre. (vous trouverez ici un ensemble d’article sur l’accessibilité numérique)

Quelques références clients GVAM & Nell

  • Patrimoine national espagnol
  • Le mécénat de l’Alhambra et du Generalife
  • Ministère de la Culture d’Espagne
  • Fondation Lázaro Galdiano. Madrid, Espagne
  • Palais Gaudí. Astorga, Espagne
  • Empty; architecture, musées et expositions. Madrid, Espagne
  • Cathédrale de Majorque
  • Musée de l’armée. Toledo, Espagne
  • Gouvernement de Castilla y León, Espagne
  • Conseil de Ségovie, Espagne
  • Cabildo de Tenerife, Espagne
  • Institut culturel Flávio Gutiérrez Belo
    Horizonte, Brésil Villes du patrimoine mondial. Espagne
  • Unesco
  • Club de football du Real Madrid
  • Club de football de Barcelone
  • Conseil de Madrid,
  • Paseo del Arte de Madrid
  • Unesco
  • Club de football du Real Madrid
  • Club de football de Barcelone
  • Cathédrale de Barcelone
  • Cathédrale de Séville
  • Institut Culturel du
  • Conseil de Barcelone,
  • Conseil de Cordoue, Espagne
  • Conseil d’Ávila, Espagne
  • Musée du vin de Galice. Espagne
  • Musée de la mémoire et de la tolérance, Mexique
  • GEOPARKS au Royaume-Uni
  • Ville de Salamanque
  • Musée du vin de Galice
  • Marche de l’Art essentiel ; El Prado, Thyssen Bornemisza, Reina Sofía,
  • Palais de la musique, Barcelone

Comment se passe un projet de contenus de visite

Vidéo marketing

Appropriation du contenu

Lors de cette phase nous analysons et nous assimilons les messages clés pour chacun des publics

Audioguides et PWA

Création du parcours

Nous définissons le fil rouge :reliera l’ensemble de parcours.

Nell Museum AUdioguides

Rédaction des textes, Interview

Nous rédigeons le texte qui intégrera l’ensemble du contenu en gardant le fil rouge au travers du récit.

vidéo pédagogique

Oralisation

Lors de cette phase, nous passerons d’un texte écrit à un texte destiné à être lu.

Vidéo pédagogique

Enregistrement & Habillage sonore

Nos comédiens jouent le texte et notre ingénieur du son l’habille.

Vidéo marketing

Ajustement et livraison

On vous envoie le résultat dans le meilleur format en fonction de ce que vous souhaitez.

Nos formations Nell Museum

Catalogue Formation Médiation digitale
Nos formations Médiation Numérique
Vous pouvez les retrouver aussi sur notre site

Le blog

Nell Museum

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Audioguides : achat ou concession ?

L'audioguide est un outil sonore individuel qui permet de fournir aux visiteurs d'un site culturel, par exemple un musée, un complément d'informations sur les lieux ou objets qu'il est venu observer. Le fait d'offrir cette opportunité au public constitue souvent pour le site un véritable atout qui peut même avoir un impact positif sur le nombre de visites. Cependant, la mise en place d'un système d'audioguidage a un coût et le site doit donc évaluer, en fonction de son affluence notamment, quelle solution est la plus rentable. Il existe deux possibilités : l'achat du matériel ou le recours à la concession. Voyons ensemble ce qui les différencie.
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Quelle politique tarifaire pour les audioguides ?

Les audioguides sont garants d’une valeur ajoutée souvent forte pour les musées en ce qu’ils se substituent (ou du moins partiellement) au commentaire d’un guide et offrent ainsi aux visiteurs l’accès à des informations parfois nécessaires à la compréhension générale des œuvres présentées. Ces audioguides, cependant, représentent un investissement notable pour ces établissements qui doivent ainsi mener une réflexion sur le prix de location à fixer par appareil : doit-on ou non coupler l’audioguide au billet d’entrée ? De fait, soit le prix de l’audioguide est indépendant du billet d’entrée, soit il est compris dans le billet d’accès aux collections (qu’elles soient permanentes ou temporaires). Dans ce cas de figure, la totalité des visiteurs peuvent alors en bénéficier. En réalité, tout dépend des objectifs poursuivis par l’institution.
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Audioguide (historique, avantages et définition)

Le concept de l’audioguide est forcément familier à toute personne ayant déjà visité un musée ou une exposition. Même sans en avoir fait usage, nous connaissons ces appareils qui sont exposés à l’entrée des sites de manière à être vus par le public, et proposés au moment de l’achat des billets. Ce que nous ignorons parfois, c’est qu’il n’existe pas une solution unique d’audioguidage mais bien une multiplicité d’accompagnements à la visite que cet article tâchera de présenter de manière exhaustive.
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Audioguide, audiophone, PWA, quelle différence ?

On connaît tous l’audioguide, mis à disposition notamment dans les musées, et fidèle accompagnateur de nos visites culturelles. Mais de nombreux sites proposent également l’utilisation d’audiophones ou encore d’un système appelé PWA, pour guider leur public. Audioguide, audiophone, PWA, voyons ce qui les différencie.
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Les outils gratuits pour réaliser une exposition virtuelle

Une exposition virtuelle est une exposition diffusée sur Internet. Son avantage principal réside dans le fait qu’elle peut toucher un public plus vaste et qu’elle permet une visite au moment choisi par le spectateur. Contrairement à ce que l’on pourrait imaginer, une telle modélisation ne nécessite pas de compétences informatiques particulières, ni de budget alloué ! Passons en revue quelques outils gratuits avec lesquels on peut réaliser des expositions de qualité.
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Comment écrire un script d’audioguide ?

Un audioguide, à l’origine, est un petit appareil qui permet d’écouter des commentaires audio durant la visite – rendue autonome – d'un musée, d'une exposition ou d'un site. De nos jours, ce terme désigne également les explications enregistrées qui accompagnent une visite virtuelle (et qui n’ont donc plus de support physique). Dans tous les cas, le contenu en question nécessite d’être pédagogique, ludique et créatif et doit être pensé pour que le visiteur soit acteur de sa propre expérience de visite. Des caractéristiques à prendre en compte dans la rédaction du script de l’audioguide.
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Comment préparer sa voix pour l’enregistrement d’un audioguide ou d’une voix off?

S’il est primordial pour les musées de proposer à ses visiteurs des appareils audioguides performants, ce que contiennent ces appareils – un script et une voix – a tout autant d’importance. La qualité générale des commentaires audio, en effet, est déterminante pour l’expérience du public. Un soin particulier doit ainsi être apporté à l’enregistrement de ces contenus, ce qui nécessite, entre autres, pour le comédien d’avoir bien préparé sa voix en amont. Voyons ensemble ce qui peut être mis en place dans cette optique.
Technologies au musée

Les technologies multimédia au musée

Un des gros enjeux au musée est de faire comprendre au visiteur le contexte géographique et/ou historique. Bien sûr, il est toujours possible d’avoir recours à des frises chronologiques et à des cartes, d’y ajouter des couleurs, des légendes et même des illustrations… Cela peut fonctionner dans certains cas ; mais dès lors qu’il s’agit de montrer l’évolution d’une carte au cours du temps, l’image figée ne suffit pas. Difficile de transmettre au visiteur des informations aussi complexes que des mouvements de population, des extensions de territoire, des évolutions géographiques… Et pourtant ces éléments sont d’ordre capital pour comprendre la suite de l’exposition ! Les technologies multimédia apportent à cette problématique deux solutions satisfaisantes : l’animation de cartes ou encore le vidéo mapping.
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Toucher les publics grâce à la médiation numérique

En entrant dans la conception d’un dispositif de médiation numérique, la première question qui s’impose est celle des publics. Que penseront-ils du dispositif ? Seront-ils curieux de l’essayer ? Y a-t-il un risque qu’ils le quittent trop tôt ? Et, surtout, arriveront-ils à en retirer tout le potentiel pédagogique ?
Nell_vulgarisation -scientifique-musee

Les musées scientifiques et le numérique

Les musées scientifiques exposent des collections dédiées aux sciences, aux techniques et à l’histoire de ces techniques. La plupart de ces institutions culturelles se construisent comme un vaste terrain de découverte, dans lequel les technologies – et notamment celles du numérique – occupent une place privilégiée dans la médiation culturelle.
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