L’art du feedback

Catégories :
  • Communication
  • Management et leadership
Vous souhaitez apprendre à donner des feedbacks efficaces, tant à l’oral qu’à l’écrit, tout en instaurant une véritable culture du feedback au sein de votre équipe ? Alors, la formation « L’art du feedback » est faite pour vous. Grâce à une combinaison d’apports théoriques et de mises en pratique, vous serez en mesure de maîtriser l’art...

Prochaines sessions

Les formations inter-entreprise ont lieu à distance ou à Paris.

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L’art du feedback

Description de la formation

Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à vos besoins spécifiques, contactez un de nos conseillers formation.

Objectifs de la formation

  • Diagnostiquer ses pratiques de feedback
  • Acquérir l’état d’esprit nécessaire pour le feedback constructif
  • Savoir donner des feedbacks constructifs à l’oral et à l’écrit
  • Installer le feedback entre les membres de leur équipe

Méthodes pédagogiques et évaluation

En amont de la formation :un test à remplir sur l’écoute active Une réflexion à mener sur la confiance en soi (qualités personnelles) Alternance entre apports théoriques et méthode active Mises en pratique au travers d’activités collectives et individuelles Modalités d'évalutations : Quiz de validation des connaissances

Programme

Expliquer la définition et la raison d’être du feedback
  • Identifier les notions de renforcement, redirection, soutien, don…
Diagnostiquer les pratiques de vos feedbacks
  • Distinguer les feedbacks donnés et demandés
  • Analyser un feedback reçu positif et négatif puis réécrire ce feedback
Explorer l’état d’esprit du feedback constructif
  • Mettre à jour des indispensables du feedback constructif et des mots à éviter
  • Mesurer l’impact des termes agressifs, sarcastiques, négatifs, neutres...
  • Identifier les apports sur les Neurosciences (« Growth Mindset », « Nature & Nurture », SCARF, les biais…)
  • Mettre en pratique le feedback formel, informel, à l’oral, à l’écrit, à distance, en présentiel, à froid, à chaud
Préparer un feedback
  • Analyser des faits, des sentiments, l’impact…
  • Étudier des cas pratiques de feedback
  • Le feedback en mode persuasif
  • Le feedback en mode coaching, dont le self feedback
  • Les feedbacks difficiles avec la technique de l’OSBD
Demander et recevoir des feedback
  • Mesurer l’impact sur le niveau de confiance de l’équipe
Examiner les pratiques de gratitude des entreprises « libérées » Valoriser l’expression de l’appréciation du groupe

A qui s'adresse cette formation ?

Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à un public spécifique, contactez un de nos conseillers formation.

Public concerné

Chef de projet, Responsable formation, Tout manager confirmé souhaitant installer une culture du feedback dans son équipe

Prérequis

Aucun

Tarifs

Nell & Associés est exonéré de TVA sur son activité de formation professionnelle continue. Les prix sont donc nets de TVA.

En présentiel ou à distance
Durée
1 jour (7 h)
Prix
950,00 € nets de TVA + déjeuners offerts
Référence
NEA22582
Dans vos locaux ou à distance
Durée
1 jour (7 h)
Prix
Nous contacter + déjeuners offerts
Référence
NEA22582
Accessibilité
Nell & Associés s'engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n'hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en oeuvre pour apporter la réponse adéquate (Contacter notre référent Handicap).
Demander un devis

Pourquoi choisir cette formation ?

Au-delà des avis vérifiés par Guest Suite, découvrez ci-dessous les atouts de cette formation.

Les points forts de la formation

  • Apprentissage pratique et théorique : Cette formation combine théorie et mise en pratique pour vous offrir une compréhension complète des techniques de feedback et vous permettre de les appliquer directement dans votre environnement de travail.
  • Renforcement de la crédibilité managériale : Vous apprendrez à délivrer des feedbacks clairs et objectifs, ce qui renforcera votre légitimité et crédibilité en tant que leader dans votre équipe.
  • Création d’un climat de confiance : En instaurant une culture du feedback, vous favoriserez un environnement où la communication est ouverte et constructive, ce qui encourage l’amélioration continue et l'épanouissement personnel.

Nos services en plus

A l'issue de la formation, pour vous accompagner à appliquer tout ce que vous aurez appris, nous pouvons vous accompagner de différentes manières :

Nous consulter :
  • Accompagnement individuel
  • Accompagnement collectif
  • Classe virtuelle de retours d’expérience

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