L’art du feedback
Prochaines sessions
Les formations inter-entreprise ont lieu à distance ou à Paris.
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Description de la formation
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à vos besoins spécifiques, contactez un de nos conseillers formation.
Objectifs de la formation
- Diagnostiquer ses pratiques de feedback
- Acquérir l’état d’esprit nécessaire pour le feedback constructif
- Savoir donner des feedbacks constructifs à l’oral et à l’écrit
- Installer le feedback entre les membres de leur équipe
Méthodes pédagogiques et évaluation
En amont de la formation :un test à remplir sur l’écoute active Une réflexion à mener sur la confiance en soi (qualités personnelles) Alternance entre apports théoriques et méthode active Mises en pratique au travers d’activités collectives et individuelles Modalités d'évalutations : Quiz de validation des connaissancesProgramme
- Identifier les notions de renforcement, redirection, soutien, don…
- Distinguer les feedbacks donnés et demandés
- Analyser un feedback reçu positif et négatif puis réécrire ce feedback
- Mettre à jour des indispensables du feedback constructif et des mots à éviter
- Mesurer l’impact des termes agressifs, sarcastiques, négatifs, neutres...
- Identifier les apports sur les Neurosciences (« Growth Mindset », « Nature & Nurture », SCARF, les biais…)
- Mettre en pratique le feedback formel, informel, à l’oral, à l’écrit, à distance, en présentiel, à froid, à chaud
- Analyser des faits, des sentiments, l’impact…
- Étudier des cas pratiques de feedback
- Le feedback en mode persuasif
- Le feedback en mode coaching, dont le self feedback
- Les feedbacks difficiles avec la technique de l’OSBD
- Mesurer l’impact sur le niveau de confiance de l’équipe
A qui s'adresse cette formation ?
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à un public spécifique, contactez un de nos conseillers formation.
Public concerné
Chef de projet, Responsable formation, Tout manager confirmé souhaitant installer une culture du feedback dans son équipe
Prérequis
AucunTarifs
Nell & Associés est exonéré de TVA sur son activité de formation professionnelle continue. Les prix sont donc nets de TVA.
En présentiel ou à distance
Dans vos locaux ou à distance
Nell & Associés s'engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n'hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en oeuvre pour apporter la réponse adéquate (Contacter notre référent Handicap).
Pourquoi choisir cette formation ?
Au-delà des avis vérifiés par Guest Suite, découvrez ci-dessous les atouts de cette formation.
Les points forts de la formation
- Apprentissage pratique et théorique : Cette formation combine théorie et mise en pratique pour vous offrir une compréhension complète des techniques de feedback et vous permettre de les appliquer directement dans votre environnement de travail.
- Renforcement de la crédibilité managériale : Vous apprendrez à délivrer des feedbacks clairs et objectifs, ce qui renforcera votre légitimité et crédibilité en tant que leader dans votre équipe.
- Création d’un climat de confiance : En instaurant une culture du feedback, vous favoriserez un environnement où la communication est ouverte et constructive, ce qui encourage l’amélioration continue et l'épanouissement personnel.
Nos services en plus
A l'issue de la formation, pour vous accompagner à appliquer tout ce que vous aurez appris, nous pouvons vous accompagner de différentes manières :
Nous consulter :- Accompagnement individuel
- Accompagnement collectif
- Classe virtuelle de retours d’expérience
Vous avez des questions ?
Une formation chez Nell
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15 jours avant le présentiel
1_ Questionnaire en ligne
Exploration des attentes et prise en compte des spécificités du public
Quelques jours avant la formation, vous recevez un lien pour répondre à un questionnaire préparatoire. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes. Selon la formation, vous pouvez également avoir accès à des ressources sur notre plateforme de formation en ligne.
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2_ Formation
Une expérience d’apprentissage stimulante et réussie, mettant en oeuvre une pédagogie active et participative
Notre formateur vous accueille, en présence ou à distance, avec le sourire ! Il est à votre écoute et s’engage à vous transmettre des savoir-faire opérationnels et à partager avec vous son expérience. La formation est interactive, elle met en oeuvre des méthodes pédagogiques et des modalités variées. Elle se poursuit, selon la formation, sur notre plateforme de formation en ligne. Elle se conclut par un quiz de validation des connaissances. Et enfin, vous donnez votre retour sur la formation.
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À l'issue de la formation
3_ Évaluation de la formation
Analyse des retours et amélioration continue
À l’issue de la formation, notre formateur établit un bilan de la session. Nous mettons en oeuvre les améliorations requises pour les sessions de formations suivantes.
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