Qu’est-ce que l’accessibilité ?

L’accessibilité désigne la capacité d’un lieu, d’un service ou d’une information à être utilisé et compris par toutes et tous, quel que soit l’âge, les capacités ou les éventuelles limitations physiques, sensorielles ou cognitives. En bibliothèque, cela inclut l’adaptation des espaces, des services et des contenus pour que chaque usager puisse accéder à l’information, circuler librement et bénéficier pleinement des ressources mises à disposition. L’accessibilité est un enjeu fondamental d’inclusion et d’égalité des droits.

Une boîte à outils numérique et inclusive

Cette formation est conçue comme un laboratoire d’idées pratiques pour améliorer concrètement l’accessibilité de votre établissement. Nous commencerons par identifier les points de friction que peuvent rencontrer les publics en situation de handicap pour ensuite explorer un panel de solutions numériques adaptées. De la création de signalétique enrichie à l’adaptation de votre communication en ligne, en passant par la découverte de l’impression en braille, l’objectif est de vous doter d’une boîte à outils pour initier ou enrichir vos projets d’accessibilité grâce au numérique.

Au-delà du site web : le numérique au service de l’accueil physique

Quand on parle d’accessibilité numérique, on pense souvent, à juste titre, à la conformité des sites internet. Cette formation va plus loin en se concentrant sur la manière dont les outils numériques (smartphones, QR codes, impression 3D, tablettes) peuvent améliorer l’expérience sur place, dans les murs de la bibliothèque. Il s’agit de découvrir comment la technologie peut aider un visiteur malvoyant à s’orienter, une personne à mobilité réduite à connaître les parcours accessibles, ou un public sourd à recevoir une information. C’est une approche pragmatique visant à rendre l’espace physique plus lisible et praticable pour tous.

Pourquoi suivre cette formation ?

Les bibliothécaires accueillent des publics variés, parmi lesquels des personnes confrontées à des difficultés d’accès à l’information ou à la circulation dans les espaces. Pourtant, beaucoup d’établissements peinent encore à mettre en œuvre des solutions numériques simples et efficaces pour lever ces obstacles. Cette formation propose des réponses concrètes et réalistes : elle vous aide à identifier les situations de handicap, à découvrir des outils adaptés et à repenser votre communication digitale pour mieux valoriser vos services auprès de tous vos usagers.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à l’ensemble des bénévoles et salariés des bibliothèques curieux des possibilités offertes par le numérique pour améliorer leurs services. Il n’est pas nécessaire de posséder des compétences techniques avancées ; seule l’envie de mettre la technologie au service d’une bibliothèque plus accueillante est requise.

Pourquoi proposons-nous cette formation ?

Chez Nell & Associés, nous concevons nos programmes de formation en s’appuyant sur le référentiel de compétences des bibliothèques. Cette démarche est un gage de qualité et de pertinence : elle assure que chaque formation répond précisément aux exigences et aux évolutions du métier. En vous formant avec nous, vous développez des savoir-faire reconnus, directement applicables et valorisables tout au long de votre parcours professionnel.

Domaine : Enjeux transversaux contemporains

Ce domaine couvre les grandes questions de société qui traversent et impactent l’ensemble des missions de la bibliothèque. L’enjeu est ici de faire de la bibliothèque un lieu leader en matière d’inclusion numérique et sociale. En utilisant la technologie pour faciliter l’accès des personnes en situation de handicap, la bibliothèque remplit une double mission : elle réduit la fracture sociale liée au handicap et démontre une maîtrise citoyenne du numérique, au service des plus fragiles.

Sous-domaine : Accessibilité

Ce sous-domaine invite à dépasser la simple mise en conformité réglementaire des bâtiments. L’enjeu est de passer d’une accessibilité passive (respecter les normes) à une accessibilité active et bienveillante (chercher en permanence à améliorer l’expérience usager). Le numérique offre des outils pour cette démarche proactive. Il permet de créer des solutions sur mesure, souvent à faible coût, qui répondent aux besoins spécifiques des usagers et positionnent la bibliothèque comme un lieu innovant, attentif et véritablement au service de chaque citoyen.

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