Conception et réalisation d’un MOOC sur mesure

L’expertise de Nell & Associés :
L’art de concevoir et de créer des MOOC engageants

Notre agence digital learning dispose de plusieurs atouts pour construire des dispositifs de formation tels que les MOOC :

  • Une équipe pluridisciplinaire réunissant toutes les compétences requises.
  • Une vaste expérience dans la conception de MOOC (depuis 2013).
  • Une bonne maîtrise des différentes plateformes de diffusion des MOOC.
  • La conception de MOOC devenus des références (cf. plus bas) et qui ont satisfait plusieurs milliers d’apprenants ainsi que nos clients.
  • Nous sommes aussi partenaires de FUN MOOC (France Université Numérique), qui fédère un réseau d’universités, de grandes écoles, d’instituts de recherche, d’agences gouvernementales, d’entreprises edtech et de contributeurs qui œuvrent à la construction de services numériques souverains pour l’éducation.

>>> Vous voulez concevoir un MOOC ? Vous pouvez contacter notre équipe qui sera ravie de vous renseigner et de vous guider afin que votre projet de réalisation d’un MOOC prenne forme de la façon la plus efficace et pertinente possible. Contactez-nous !

Notre expertise nous permet de prendre en charge toutes les étapes de la construction d’un MOOC :

  • La conception des contenus.
  • La scénarisation pédagogique du MOOC.
  • La création du dispositif aux côtés de l’équipe des clients.
  • Le casting de comédiens, le tournage et le montage de vidéos.
  • La production de l’ensemble des ressources formatives et outils d’apprentissage du MOOC 
  • L’intégration sur la plateforme de notre client ou sur des plateformes spécialisées dans la diffusion de MOOC (FUN MOOC dont nous sommes partenaires, mais aussi d’autres), 
  • La définition du plan de communication et la création des supports de communication (Teaser, bannières…).
  • L’animation de sessions.
  • La modération du forum.
  • L’évaluation de l’impact du dispositif. 

>>> Vous avez besoin de vous former avant de vous lancer dans la réalisation de votre MOOC ?
Nell & Associés, agence digitale learning certifiée Qualiopi, vous propose la formation Concevoir un MOOC ou un COOC qui pourrait vous intéresser.

Découvrez nos créations de MOOC conçus sur mesure

Chez Nell & Associés, nous avons conçu et réalisé de nombreux MOOC pour différents clients. Nous souhaitons partager avec vous quelques-uns d’entre eux.

« Les droits humains et le développement durable »

Nous avons réalisé pour l’Agence Française de Développement (AFD), un MOOC sur les droits humains et le développement durable.

Dans un contexte mondial marqué par un recul des droits humains, l’AFD a souhaité renforcer les capacités des acteurs du développement afin d’accélérer la réalisation des Objectifs de Développement Durable (agenda 2030).

Initialement, l’AFD avait mis en place une formation en présentiel d’une journée. L’idée a émergé d’étendre cette formation à un public plus large, via un MOOC, en commençant par les pays francophones. Ce MOOC a ensuite été traduit en espagnol.

Ce MOOC, d’une durée de 8 semaines en format tutoré, comprend, 11 modules, 80 vidéos, 10 quiz de validation des apprentissages donnant lieu à la délivrance de badge numérique par module, 10 livrets téléchargeables rassemblant la retranscription du module, des approfondissements, une bibliographie et des liens URL renvoyant à des ressources supplémentaires, 3 webinaires, 2 forums (un forum pédagogique pour les échanges sur chacun des modules et les questions à l’équipe pédagogique, et un forum technique pour recueillir les questions relatives à l’usage de la plateforme de cours en ligne). Au terme de la formation, une attestation de réussite est délivrée aux apprenants à condition de réunir les 10 badges numériques et d’avoir consulté les modules dans leur intégralité.

2 760 personnes se sont inscrites à la première session, en format tutoré. À l’issue de cette session particulière, le MOOC peut être suivi en autonomie

« Arrêts de travail : prévenir, prescrire, accompagner la reprise »

L’Assurance Maladie a mis en place différentes modalités d’accompagnement des professionnels de santé à la prescription d’arrêts de travail. En complément, la CNAM nous a confié la conception d’un MOOC qui a pour objet la pertinence et la qualité des pratiques professionnelles en matière d’arrêts de travail, notamment en ce qui concerne la prescription ainsi que l’orientation des personnes concernées. L’un des enjeux étant aussi de prévenir le risque de désinsertion professionnelle des patients/assurés. 

Ce MOOC qui s’adresse à tous les médecins prescripteurs d’arrêts de travail et plus largement à tous les professionnels de santé intéressés par cette thématique, a pour objectifs d’améliorer leur pratique de prescription d’arrêts de travail et d’orienter leurs patients en arrêt de travail, en les informant sur les dispositifs mobilisables et interlocuteurs pouvant les accompagner à trouver une issue adaptée à leur état de santé et à leur situation personnelle.

Ce MOOC, d’une durée de 5 semaines en format tutoré, comprend, 30 vidéos dont 13 vidéos d’une web-série présentant des cas cliniques scénarisés et incarnés par des comédiens, 1 quiz introductif sur les acronymes, 20 ressources complémentaires à consulter, une infographie sur les statistiques, 2 forums (un forum pédagogique pour les échanges sur chacun des modules et les questions à l’équipe pédagogique, et un forum technique pour recueillir les questions relatives à l’usage de la plateforme de cours en ligne). 

Plus de 7 000 personnes se sont inscrites aux deux premières sessions.

« Maîtriser les ultrasons en soins critiques »

L’Université Paris-Est Créteil (UPEC) et l’Hôpital Henri Mondor, nous ont confié la réalisation de 2 MOOC, MUSIC : Maîtriser les Ultrasons en Soins Critiques, sur l’échocardiographie qui vise l’ensemble des étudiants souhaitant intervenir dans les services d’urgence. Le premier MOOC est consacré aux fondamentaux de l’échocardiographie et le second aborde les techniques de niveau avancé.

L’objectif de ces MOOC est de former les internes en dernière année d’études de médecine à l’usage de l’échocardiographie dans les services d’urgence en leur transmettant des gestes professionnels précis. Ces MOOC sont intégrés à des formations universitaires et permettent d’aborder la pratique en présence. Une trentaine de médecins et spécialistes internationaux ont été mobilisés sur ces projets.

Ces MOOC comprennent 47 vidéos face caméra d’intervenants qui abordent les fondamentaux de l’échographie,76 vidéos qui montrent comment mener une échographie de différents organes, en multicam (les étudiants en médecine peuvent visionner 4 vues simultanées d’une scène et sélectionner la vue de leur choix), 10 cas pratiques interactifs permettant de se mettre en situation (des serious games pour mettre les apprenants dans la peau d’un professionnel de santé au chevet de son patient) et des web conférences interactives pour échanger avec des spécialistes internationaux.

Nos recommandations pour réussir votre MOOC

Pour réussir votre MOOC, voici quelques conseils que nous partageons avec vous sur la marche à suivre et les étapes à respecter :

  • Définir en amont une stratégie pédagogique cohérente et adaptée au public visé qui varie les modalités, maintient l’attention des apprenants, favorise les interactions et privilégie l’animation.
  • Choisir la plateforme de diffusion adaptée (fonctionnalités proposées, services associés, réseau d’inscrits potentiel…).
  • Viser la qualité, tant sur la pédagogie, que sur le volet médiatisation, technique et ergonomique.
  • Constituer une équipe pluridisciplinaire avec des experts de la conception et de la production de MOOC.
  • Dans le cadre de COOC ou de SPOC, nous recommandons de rester sur des durées raisonnables et d’offrir des ressources qualitatives et un accompagnement personnalisé.
  • Prévoir un écosystème d’apprentissage pour les apprenants : il s’agit de réunir les conditions pour favoriser un apprentissage individuel et collaboratif, dans une liberté de temps et d’espace. La dimension collaborative, appelée également social learning, contribue à l’engagement et au maintien de la motivation des apprenants. Des activités collaboratives sont très souvent proposées via des forums. La correction et la modération par les pairs sont toujours très appréciés. Les inscrits à un MOOC apprécient particulièrement de pouvoir échanger avec les autres participants, de partager ainsi informations et bonnes pratiques.
  • Prévoir un séquençage pour rythmer l’apprentissage. Un MOOC se déroule sur plusieurs semaines et peut proposer à l’apprenant l’accès chaque semaine à de nouvelles séquences d’apprentissage. Cela permet de rythmer la formation.

Qu’est-ce qu’un MOOC ?

Un MOOC, Massive Open Online Courses, est un cours en ligne ouvert et accessible au plus grand nombre. C’est une modalité pertinente si on souhaite sensibiliser un public massif, en offrant une formation interactive en ligne, inscrite dans le temps et donnant lieu à évaluation ou validation des connaissances.

Un MOOC a la particularité de proposer, comme modalité d’apprentissage, une forte proportion de vidéos. Certains d’entre eux peuvent être constitués uniquement de vidéos pédagogiques et d’autres peuvent proposer une variété de modalités et d’activités pédagogiques comme des e-learning en format court, des infographies, des documents à lire, des quiz (intermédiaires ou par chapitres), des exercices pratiques et parfois même des travaux collaboratifs.

L’histoire du MOOC

Initialement, il s’agissait de cours universitaires qui étaient disponibles sur Internet et accessibles gratuitement sur inscription.

Dans les années 2000, les avancées technologiques dans le numérique ont permis de digitaliser massivement l’enseignement et de la formation professionnelle.

Quand Stanford et Harvard, deux des plus prestigieuses universités américaines, ont lancé leurs premiers MOOC, vers 2008, les MOOC étaient porteurs d’une promesse : celle d’un enseignement de haut niveau, délivré par des établissements de renom, quasi gratuit (seule la certification finale étant payante) et accessible à tous. L’enjeu pour ces universités était en fait d’identifier et de recruter des étudiants au-delà des frontières américaines. Les étudiants les plus talentueux ont ainsi pu poursuivre ensuite leur formation en présentiel dans les universités concernées.

Compte tenu du poids des vidéos et de la vocation massive des MOOC, des plateformes de diffusion spécifiques ont rapidement émergé : en 2011 Udacity (qui recensait 160 000 inscrits au MOOC « Introduction to artificial intelligence »), et en 2012 Coursera créé par Stanford et edX développé par le MIT et Harvard, en 2013 FUN MOOC (France Université Numérique), la plateforme française et OpenClassrooms.

MOOC, COOC et SPOC : de quoi parle-t-on ?

Face au succès des premiers MOOC et au constat que leurs collaborateurs s’inscrivaient de leur propre initiative à des MOOC disponibles en ligne, les entreprises ont souhaité elles aussi en proposer à leurs collaborateurs. On parle alors de COOC (pour « Corporate Open Online Course » ou « cours d’entreprise en ligne ouverts »), c’est-à-dire d’un MOOC avec un accès restreint aux collaborateurs de l’entreprise, ou de SPOC (pour « Small Open Online Course » ou « cours privés et restreints en ligne »), c’est-à-dire l’adaptation d’un MOOC au contexte d’une entreprise. Il s’agit de reprendre un MOOC et de le diffuser en SPOC. On peut aussi intégrer du présentiel à un SPOC.

Une certification à la clé

Les MOOC, souvent portés par des établissements bénéficiant d’une forte notoriété (universités, grandes écoles, organismes de formation certifiés) et reconnus par l’État, proposent des formations qui sont une véritable alternative, parfois une offre concurrentielle, aux cursus effectués en présentiel qui sont sanctionnés par un diplôme. Ainsi, depuis quelques années, ils délivrent des badges, des attestations, des certificats et des certifications afin que les apprenants puissent valider leurs apprentissages et faire valoir les compétences acquises.
Dans la majorité des cas, une attestation simple, gratuite, est délivrée une fois le cours terminé. Cependant, pour garantir l’intégrité des résultats et limiter les risques de fraude, plusieurs établissements proposent des certificats authentifiés. Ceux-ci impliquent une vérification d’identité -généralement sous la forme d’un examen surveillé via webcam – et nécessitent donc une participation financière.

5 bonnes raisons de miser sur un MOOC

Le MOOC présente plusieurs avantages qui sont les suivants :

  • Répondre aux nouvelles attentes des salariés de développer leurs compétences tout au long de la vie.
  • Former un très grand nombre d’apprenants : ce format permet de former de quelques centaines de personnes à plusieurs milliers d’apprenants. 
  • Formation en libre-service : les différents chapitres ou séquences du MOOC peuvent être débloqués semaine après semaine et il est possible de prévoir un accompagnement pédagogique sur une durée donnée. Il est également possible de proposer la formation en libre-service. Dans ce cas, les apprenants suivent la formation en toute autonomie et à leur rythme.
  • gagner en notoriété : le fait que la formation soit ouverte à un nombre très important d’apprenants partout dans le monde (même lorsque la formation est uniquement dispensée en français elle peut toucher plusieurs continents) apporte une visibilité certaine à l’entreprise ou l’université qui propose le MOOC
  • identifier et recruter des profils talentueux : cette large ouverture à un public d’apprenants sur plusieurs continents peut permettre d’identifier des profils talentueux.

Le MOOC du point de vue de l’apprenant

Les MOOC offrent de nombreux avantages à celles et ceux qui souhaitent se former en ligne :

Certification : la plupart des MOOC propose un certificat à l’issue de la formation. Cette certification permet aux apprenants de valoriser leurs nouvelles compétences sur leur CV.

  • Accessibilité : leur principal atout réside dans leur ouverture à tous. Quel que soit leur profil, étudiants, salariés, enseignants ou demandeurs d’emploi, les apprenants peuvent accéder à des MOOC gratuits en français ou dans d’autres langues, directement depuis chez eux, sans contrainte géographique. Il peut s’agir de MOOC avec un niveau débutant ou de MOOC avec un niveau prérequis.
  • Flexibilité : les MOOC permettent aux apprenants d’apprendre à leur rythme ; ce qui n’est pas le cas pour les cursus dispensés en présentiels. Chacun peut ainsi organiser son emploi du temps comme il le souhaite, ce qui en fait une solution idéale pour les personnes ayant des obligations professionnelles ou personnelles.
  • Diversité des thématiques : l’éventail des thématiques proposées est très riche et très large : management, gestion de projet, marketing digital, comptabilité, programmation, cybersécurité, RGPD, data science… pour n’en citer que quelques-unes. Cette variété offre la possibilité aux apprenants d’explorer de nouveaux domaines ou de développer de nouvelles compétences qui sont recherchées sur le marché du travail.

Les limites du format MOOC

  • L’absence d’échanges directs entre les apprenants et l’équipe pédagogique mais également entre les apprenants s’il n’y a pas de forum prévu.
  • Les difficultés que certains apprenants peuvent rencontrer dans l’utilisation des plateformes LMS et des outils numériques.
  • La gestion du temps : le temps de formation via un MOOC est plus long (plusieurs heures réparties sur plusieurs semaines) que pour un module e-learning. Il faut avoir conscience que ce temps d’apprentissage s’ajoute souvent au temps de travail et au temps de gestion de la famille.

>>> Dans le cas où cette modalité ne vous semblerait pas correspondre à votre besoin, n’hésitez pas à consulter les autres modalités que nous proposons et les formations qui y sont associées.