La définition des objectifs annuels, généralement lors de l’entretien annuel d’évaluation, constitue un levier central de management. Elle a en effet des conséquences directes sur la motivation et la performance des collaborateurs. Pour parvenir à fixer des objectifs adéquats, l’utilisation de la méthode SMART (qui décrit les attributs qu’un objectif doit posséder : Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel) peut être un véritable atout. En effet, cette méthode permet de s’assurer de la mise en place d’objectifs parfaitement adaptés à chacun, et donc, pour l’entreprise, d’économiser du temps et de l’argent grâce à une utilisation à bon escient des ressources et à l’anticipation d’éventuels obstacles. Voyons ensemble plus en détails comment utiliser la méthode SMART pour bien fixer les objectifs annuels.
L’entretien annuel d’évaluation, s’il n’est pas obligatoire, est fermement ancré dans la culture de l’entreprise. Néanmoins, il est de plus en plus décrié par les nouvelles générations de collaborateurs qui le considèrent souvent comme anxiogène, fastidieux et inadapté au management par projet. Pourtant, s’il est bien mené, cet entretien peut constituer un moment clé de la relation managériale, aussi utile au manager qu’au collaborateur. Quelle est donc la recette d’un entretien annuel fructueux ?
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