Créer des vidéos sur les gestes professionnels
Les établissements publics de santé doivent actuellement faire face à une problématique cruciale : la transmission des savoir-faire professionnels. L’enjeu est de maintenir la pérennité des savoir-faire rares et spécifiques, peu ou pas formalisés et détenus par des personnes expérimentées.
Contexte
La délégation Haute Normandie de l’ANFH a mis en œuvre un dispositif d’appui auprès de ses établissements adhérents afin de les aider à mutualiser les savoir-faire professionnels rares et spécifiques qui sont détenus par des agents expérimentés et de les transférer aux autres professionnels. Objectifs ? Pérenniser les savoir-faire et valoriser les personnes qui partagent leur expertise. Le moyen ? Créer des tutoriels vidéo.
Enjeux
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- Définir le protocole le plus pertinent
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- Accompagner les professionnels (techniciens ou agents de maintenance) dans l’écriture des scripts vidéo
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- Filmer et monter les premières vidéos
Notre réponse
Nous avons choisi de capter le savoir incorporé dans un geste professionnel du point de vue de l'opérateur. La prise de vue à la première personne et le commentaire oral contribuent à accentuer le processus d'identification à l’opérateur de la part du spectateur. Cela lui permet de mieux saisir les intentions de l'opérateur et de mieux les mémoriser.
Les savoir faire engagés :
Vidéo
Création de support vidéos pour du contenu pédagogique dynamique permettant la transmission de connaissance de manière visuelle et engageante.
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