L’intelligence émotionnelle, qu’est-ce que c’est ?

L’intelligence émotionnelle est la capacité à identifier, comprendre et gérer ses propres émotions, ainsi qu’à reconnaître et à influencer celles des autres. Au-delà des compétences techniques ou des connaissances factuelles, c’est ce qui nous permet de réagir de manière adaptée aux situations complexes, de résoudre les conflits, de faire preuve d’empathie et de développer des relations interpersonnelles saines. Dans le contexte de la formation en ligne, l’intelligence émotionnelle est un atout indispensable pour maintenir l’attention, stimuler l’engagement et créer un sentiment de communauté, malgré la distance physique. Elle aide à transformer une simple transmission d’informations en une expérience d’apprentissage humaine et mémorable.

Quels sont les impacts de l’intelligence émotionnelle sur les apprentissages ?

L’intelligence émotionnelle est un catalyseur puissant pour les apprentissages. Elle permet d’activer les circuits neuronaux liés à la mémoire et à l’attention, en réduisant le stress et les blocages émotionnels. Lorsque les participants se sentent en sécurité et soutenus, ils sont plus disposés à prendre des risques, à poser des questions et à s’investir pleinement. Un climat émotionnel positif favorise la mémorisation et l’application des connaissances, tandis que l’empathie et la gestion des émotions facilitent la collaboration et la résolution de problèmes. En intégrant l’intelligence émotionnelle, vous ne vous contentez pas de transmettre un savoir, vous créez les conditions pour une assimilation durable et un changement de comportement profond chez vos apprenants.

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation est spécifiquement conçue pour toute personne qui anime des classes virtuelles ou qui est impliquée dans la conception et la gestion de formations à distance. Si vous êtes formateur, concepteur pédagogique, responsable formation ou manager amenés à accompagner des équipes à distance, cette formation vous donnera les outils pour rendre vos interventions plus impactantes et vos interactions plus riches. Que vous soyez débutant ou que vous ayez déjà une certaine expérience, vous découvrirez comment les principes de l’intelligence émotionnelle peuvent transformer votre pratique et vous aider à gérer des situations délicates avec aisance et humanité.

Pourquoi suivre cette formation ?

À une époque où les interactions se font de plus en plus à travers un écran, comprendre les émotions et savoir comment y répondre est un avantage concurrentiel majeur. Suivre cette formation vous permettra de vous distinguer en tant que professionnel de l’accompagnement, capable de créer un environnement où les participants se sentent en sécurité et prêts à apprendre. Vous augmenterez votre aisance en animation, réduirez les risques de décrochage et saurez motiver vos groupes de manière durable. En maîtrisant l’intelligence émotionnelle, vous ne vous contenterez plus d’enseigner : vous inspirerez et faciliterez de véritables transformations chez vos apprenants.

Ce que nous souhaitons vous apporter

• Apprenez à reconnaître les signaux non verbaux et les indices subtils qui trahissent les émotions de vos participants, même à travers une webcam. Vous saurez détecter les signes de fatigue, d’ennui ou d’incompréhension pour y remédier de manière proactive.
• Découvrez comment utiliser vos propres émotions de manière stratégique pour renforcer votre message, créer une atmosphère positive et maintenir l’attention. Vous apprendrez à ajuster votre ton, votre rythme et votre posture pour maximiser l’engagement.
• Maîtrisez les techniques de questionnement et d’écoute active qui favorisent l’expression et la participation de chacun. Vous saurez comment gérer les silences, les interruptions et les désaccords avec bienveillance pour transformer chaque interaction en une opportunité d’apprentissage.
• Apprenez à créer une synergie de groupe en encourageant l’empathie et la collaboration entre les participants. Vous repartirez avec des outils concrets pour maintenir une dynamique de groupe positive et stimuler la créativité collective.

Ce que vous pratiquerez durant cette formation

• Des mises en situation concrètes : nous vous mettrons en situation d’animation pour que vous puissiez mettre en pratique les concepts abordés et recevoir des retours constructifs.
• Des échanges de bonnes pratiques : vous partagerez vos expériences et vos défis avec d’autres professionnels, créant ainsi un espace de co-développement enrichissant.
• Un autodiagnostic personnel de votre QI-E : vous bénéficierez d’un test, qui restera personnel, pour connaitre votre quotient intellectuel émotionnel, permettant d’analyser vos pratiques et d’en déduire vos forces et axes d’amélioration.
• Des exercices pratiques de détection et de gestion des émotions : vous apprendrez à utiliser des outils simples pour identifier et réguler vos émotions, ainsi que celles de votre groupe.
• Des ateliers de co-construction : vous travaillerez en petits groupes pour concevoir des séquences d’animation qui intègrent l’intelligence émotionnelle de manière native.

À l’issue de la formation, vous repartirez avec…

• Votre recueil de techniques et de bonnes pratiques pour animer vos prochaines classes virtuelles avec intelligence émotionnelle.
• Des outils concrets pour préparer et gérer vos animations, depuis la gestion des conflits jusqu’à la création d’un climat de confiance.
• Un plan d’action personnalisé pour intégrer les concepts abordés dans votre quotidien professionnel.

Dans votre quotidien, vous saurez comment…

• Créer une ambiance de confiance et de sécurité psychologique pour que vos participants osent s’exprimer et partager leurs idées.
• Gérer les situations délicates (résistance, manque de participation, conflits) avec calme et assurance.
• Maintenir un niveau d’énergie et de motivation élevé tout au long de votre classe virtuelle.
• Adapter votre animation en temps réel, en fonction des émotions et des besoins de votre groupe.
• Transformer les silences et les hésitations en opportunités de découverte et d’approfondissement.

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