Atelier : comment coacher un vendeur
Prochaines sessions
Les formations inter-entreprise ont lieu à distance ou à Paris.
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Description de la formation
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à vos besoins spécifiques, contactez un de nos conseillers formation.
Objectifs de la formation
- Identifier les critères d’évaluation d’un vendeur
- Expérimenter les techniques de coaching
- Partager les expériences managériales relatives au développement des compétences liées à la vente
Méthodes pédagogiques et évaluation
- Alternance entre apports théoriques et méthode active
- Analyse de vidéos
- Mises en situation
- Retours d’expérience
- Évaluation des acquis
Programme
- Définir les critères de performance d’un vendeur vs l’équation du chiffre d’affaires
- Découvrir des méthodes spécifiques pour accompagner les vendeurs en situation de travail et leurs avantages : feedback et techniques de coaching
- Gérer les situations délicates lors d’un l'accompagnement
- Évaluer une scène de vente
- Déterminer les bonnes questions à poser
- Mener un coaching
- 3 étapes du coaching
- Les qualités du coach : accueil, acceptation de l’autre, respect, patience
- Créer un plan d’action individuel
A qui s'adresse cette formation ?
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à un public spécifique, contactez un de nos conseillers formation.
Public concerné
Toute personne amenée à piloter une équipe en point de vente
Prérequis
- Avoir suivi une formation accueil et techniques de vente
Tarifs
Nell & Associés est exonéré de TVA sur son activité de formation professionnelle continue. Les prix sont donc nets de TVA.
En présentiel ou à distance
Dans vos locaux ou à distance
Nell & Associés s'engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n'hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en oeuvre pour apporter la réponse adéquate (Contacter notre référent Handicap).
Pourquoi choisir cette formation ?
Au-delà des avis vérifiés par Guest Suite, découvrez ci-dessous les atouts de cette formation.
Les points forts de la formation
- Un format court et intensif : en 3h30, les participants acquièrent des outils concrets immédiatement applicables en point de vente.
- Des méthodes actives et participatives : mises en situation, analyses de vidéos et retours d'expérience pour ancrer les apprentissages dans le réel.
- Une approche orientée terrain et résultats : focus sur le développement des compétences des vendeurs pour améliorer l’efficacité commerciale de l’équipe.
Nos services en plus
A l'issue de la formation, pour vous accompagner à appliquer tout ce que vous aurez appris, nous pouvons vous accompagner de différentes manières :
- Accompagnement individuel
- Atelier de retour d’expérience ou d’intelligence collective
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Vous avez des questions ?
Description complète
Coacher un vendeur, c’est bien plus que corriger des erreurs ou atteindre des objectifs chiffrés : c’est révéler le potentiel, renforcer la posture commerciale et installer une dynamique de progression continue. Le coaching de vente vise à accompagner, motiver et faire grandir les collaborateurs sur le terrain, au quotidien. Cette approche managériale positive permet d’ancrer les bons réflexes, de valoriser les réussites, de renforcer l’engagement et de créer les conditions d’une performance durable en point de vente.
Pourquoi cette formation ?
Vous avez l’impression de répéter sans effet ? C’est un constat fréquent chez les managers de proximité. Parce qu’il ne suffit pas d’instruire pour faire progresser, cet atelier vous propose une autre approche : celle du coaching de vente. En 3h30, vous allez découvrir des techniques concrètes, applicables immédiatement, pour devenir un véritable accompagnateur de la montée en compétences, au-delà du contrôle et du rappel à l’ordre.
Avec quoi repartirez-vous ?
- Une grille claire des critères d’évaluation d’un vendeur en situation réelle
- Des techniques de coaching faciles à mobiliser sur le terrain
- Des repères pour structurer un entretien de feedback efficace et motivant
- Des pratiques partagées par vos pairs pour élargir vos perspectives managériales
- Un plan d’action individuel, correspondant à votre réalité de terrain
Ce que vous saurez faire dans votre quotidien :
- Identifier les axes de progression d’un vendeur
- Mener un coaching et des temps d’accompagnement efficaces
- Mettre en œuvre une démarche de coaching positive et structurée
- Valoriser les compétences de vos collaborateurs pour renforcer leur autonomie et leur engagement
Pour les formations 100% à distance, contactez-nous pour définir les dates. Nous nous adaptons en fonction de vos impératifs et rythmes physiologiques.
Découvrir nos autres formations.
Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ sur nos formations.
Une formation chez Nell
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15 jours avant le présentiel
1_ Questionnaire en ligne
Exploration des attentes et prise en compte des spécificités du public
Quelques jours avant la formation, vous recevez un lien pour répondre à un questionnaire préparatoire. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes. Selon la formation, vous pouvez également avoir accès à des ressources sur notre plateforme de formation en ligne.
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2_ Formation
Une expérience d’apprentissage stimulante et réussie, mettant en oeuvre une pédagogie active et participative
Notre formateur vous accueille, en présence ou à distance, avec le sourire ! Il est à votre écoute et s’engage à vous transmettre des savoir-faire opérationnels et à partager avec vous son expérience. La formation est interactive, elle met en oeuvre des méthodes pédagogiques et des modalités variées. Elle se poursuit, selon la formation, sur notre plateforme de formation en ligne. Elle se conclut par un quiz de validation des connaissances. Et enfin, vous donnez votre retour sur la formation.
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À l'issue de la formation
3_ Évaluation de la formation
Analyse des retours et amélioration continue
À l’issue de la formation, notre formateur établit un bilan de la session. Nous mettons en oeuvre les améliorations requises pour les sessions de formations suivantes.