Manager : Pourquoi se former au feedback ?
Dans le monde du travail, donner un feedback, c’est faire un retour sur une action ou un événement d’ordre professionnel à la personne qui l’a réalisé(e). Il peut avoir lieu entre collègues, entre un manager et son collaborateur (et inversement), ou encore entre managers. Un bon feedback permet à celui qui le reçoit de se construire et de progresser.
On pourrait imaginer que pour les managers, qui pilotent leur équipe au quotidien, il soit presque naturel de mener à bien une conversation de cette nature. En réalité, bon nombre d’entre eux éprouvent des difficultés à faire des retours constructifs à leurs collaborateurs. C’est la raison pour laquelle certains managers choisissent de suivre une formation dédiée à cet art subtil de la rétroaction.
