Savoir, savoir faire, savoir être : Quelles différences ?
De nos jours, la notion de compétence et de savoir est omniprésente dans le monde de l’entreprise où elle est particulièrement prisée. Mais au demeurant, sait-on vraiment décrire ce qu’est une compétence ? Sait-on l’analyser ? L’utiliser ?
Depuis les années 1990, dans une optique de clarification, plusieurs solutions à ces interrogations ont été proposées. Cinq approches principales se distinguent, dont celle dite mixte selon laquelle une compétence consiste en des savoirs, des savoir-faire et des savoir-être, trois processus cognitifs intrinsèquement liés qui sont activés dans le contexte professionnel. En quoi consistent-ils ? Qu’est-ce qui les différencie ? Où se situe la frontière qui les sépare ? Autant de questions auxquelles cet article se propose de répondre.