
Contexte
Premier employeur du secteur des dispositifs médicaux en France, B.Braun fabrique et distribue des dispositifs médicaux et des médicaments. En tant qu’industrie de santé, ce laboratoire pharmaceutique a l’obligation d’enregistrer les effets indésirables et les incidents survenus avec ses produits, ainsi que les informations relatives aux mésusages des médicaments, puis de les soumettre à l’ANSM et aux autres instances de santé. Elle nous a confié la conception d’un module digital destiné à ces visiteurs médicaux.
Objectifs
- Faire prendre conscience à chaque collaborateur qu’il a un rôle à jouer dans les actions de vigilance
- Donner les moyens au délégué médical d’avoir les bons réflexes sur le terrain et de respecter la procédure établie
- Placer l’apprenant en position active, en l’impliquant dans des mises en situation où il devra agir de manière directe
Solution
Nous avons élaboré un module interactif et attrayant qui a été très apprécié. Tous les visiteurs médicaux ont réussi avec succès le quiz final de validation des acquis et obtenu leur certificat.