Accueil de publics allophones : développer des ressources et des partenariats
Description de la formation
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à vos besoins spécifiques, contactez un de nos conseillers formation.
Objectifs de la formation
- Décrire les besoins et les attentes des publics allophones, en milieu urbain comme rural
- Aller à la rencontre des publics : repérer, entrer en contact, tisser des liens
- Adapter les collections, services et actions de médiation pour ces publics
- Imaginer des projets simples et accessibles, en bibliothèque et hors les murs
- Entreprendre des partenariats pour mener des projets en direction de ces publics
Méthodes pédagogiques et évaluation
- Méthode active et expositive
- Mises en pratique au travers d’activités collectives et individuelles
- Retours d’expérience
- Évaluation des acquis
Programme
- Séquence 1 : Sensibilisation, enjeux et missions
- Séquence 2 : Adapter l’offre documentaire et les services
- Séquence 3 : Accueillir et dialoguer avec des publics allophones
- Séquence 4 : Concevoir des actions simples et inclusives
- Analyse des besoins et attentes des publics allophones en milieu urbain et rural ;
- Techniques pour aller à la rencontre des publics et tisser des liens ;
- Adaptation des collections et services aux besoins linguistiques ;
- Conception de projets simples et accessibles en bibliothèque et hors les murs ;
- Identification et mobilisation de partenariats locaux pour soutenir les actions.
- Une connaissance pratique des besoins et attentes des publics allophones ;
- Des méthodes pour entrer en contact et établir des relations de confiance ;
- Des outils pour adapter les collections et actions de médiation ;
- Une première expérience dans la conception de projets simples ;
- Une liste de partenaires et réseaux à mobiliser pour des actions inclusives.
A qui s'adresse cette formation ?
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à un public spécifique, contactez un de nos conseillers formation.
Public concerné
Bénévoles et salariés des bibliothèques
Prérequis
AucunTarifs
Nell & Associés est exonéré de TVA sur son activité de formation professionnelle continue. Les prix sont donc nets de TVA.
En présentiel ou à distance
Dans vos locaux ou à distance
Nell & Associés s'engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n'hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en oeuvre pour apporter la réponse adéquate (Contacter notre référent Handicap).
Pourquoi choisir cette formation ?
Au-delà des avis vérifiés par Guest Suite, découvrez ci-dessous les atouts de cette formation.
Les points forts de la formation
- Démarche "d'aller-vers" : Apprenez à sortir des murs pour identifier les publics allophones sur votre territoire et créer un premier contact.
- Boîte à outils Facile à Lire : Découvrez comment adapter vos collections (FLE, Facile à Lire) et vos services pour les rendre plus accessibles.
- Cartographie des partenaires : Identifiez les acteurs clés de votre territoire (associations, centres sociaux) et apprenez à construire des projets avec eux.
Nos services en plus
A l'issue de la formation, pour vous accompagner à appliquer tout ce que vous aurez appris, nous pouvons vous accompagner de différentes manières :
- Accompagnement individuel
- Co-développement
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Vous avez des questions ?
Description complète
Qu’est-ce que l’accueil de publics allophones ?
L’accueil de publics allophones consiste à adapter les services et les ressources d’une bibliothèque pour les personnes dont la langue maternelle n’est pas le français. Cela implique de comprendre leurs besoins spécifiques, de faciliter leur accès à l’information et à la culture, et de créer des conditions d’inclusion et de participation actives. L’objectif est de favoriser la médiation culturelle et linguistique tout en développant des liens avec ces publics, souvent peu familiers des institutions culturelles.
Pourquoi suivre cette formation ?
Les bibliothèques reçoivent des publics très diversifiés, parmi lesquels des personnes allophones peuvent se sentir exclues ou hésitantes à fréquenter les lieux. Cette formation permet de mieux comprendre leurs besoins, d’identifier les ressources adaptées et de tisser des partenariats locaux pour renforcer l’offre de médiation. Elle offre une première approche pratique pour créer des projets simples et accessibles, en bibliothèque comme hors les murs, tout en facilitant l’intégration de ces publics dans la vie culturelle.
Ce que nous souhaitons vous apporter
Ce parcours vous donnera les outils pour construire une politique d’accueil structurée et humaine. Vous apprendrez à décrire les besoins spécifiques des publics allophones, qu’ils soient en milieu urbain ou rural, et à développer des stratégies pour aller à leur rencontre. Nous verrons comment adapter concrètement vos collections, vos services et votre signalétique pour les rendre plus accessibles. Vous serez ensuite capable d’imaginer des projets de médiation simples et pertinents, en bibliothèque comme hors les murs, et découvrirez comment mobiliser les partenaires locaux pour démultiplier votre impact.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation s’adresse à tous les bénévoles et salariés des bibliothèques qui souhaitent rendre leur établissement plus inclusif et développer des actions concrètes en direction des publics allophones.
Pourquoi proposons-nous cette formation ?
Chez Nell & Associés, nous concevons nos programmes de formation en s’appuyant sur le référentiel de compétences des bibliothèques. Cette démarche est un gage de qualité et de pertinence : elle assure que chaque formation répond précisément aux exigences et aux évolutions du métier. En vous formant avec nous, vous développez des savoir-faire reconnus, directement applicables et valorisables tout au long de votre parcours professionnel.
Domaine : Enjeux transversaux
Ce domaine de compétence engage la bibliothèque à être en prise directe avec les réalités de la société. Il s’agit de sa capacité à incarner les valeurs de service public – égalité, inclusion, universalité – en adaptant constamment ses pratiques pour répondre aux grands défis sociaux de son territoire.
Sous-domaine : Accessibilité
L’accessibilité est un principe cardinal qui recouvre la lutte contre toutes les formes d’exclusion. En vous formant à l’accueil des publics allophones, vous agissez au cœur de cette compétence : vous apprenez à identifier et à lever les barrières linguistiques et culturelles pour garantir un accès équitable à l’information, à la culture et à la citoyenneté.
Pour continuer à renforcer vos compétences, découvrez nos formations :
- Accueil : prévenir et gérer des situations délicates
- Accueil de publics adolescents
- Accueil de publics allophones : concevoir des projets
- Accueil des publics en médiathèque et bibliothèque
- Accueil des publics migrants et immigrés
- Accueil du public en situation d’illettrisme
- Accueil et accompagnement du public sourd et malentendant
- Accueil et animations des publics en situation de handicap
- Développer ses compétences en FLE à son poste de travail
- Fonds facile à lire (FAL) : constituer et faire vivre
- Proposer des lectures faciles à lire en bibliothèque (FAL)
- Vers une bibliothèque accueillante
Pour les formations 100% à distance, contactez-nous pour définir les dates. Nous nous adaptons en fonction de vos impératifs et rythmes physiologiques.
Découvrir nos autres formations.
Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ sur nos formations.
Une formation chez Nell
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15 jours avant le présentiel
1_ Questionnaire en ligne
Exploration des attentes et prise en compte des spécificités du public
Quelques jours avant la formation, vous recevez un lien pour répondre à un questionnaire préparatoire. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes. Selon la formation, vous pouvez également avoir accès à des ressources sur notre plateforme de formation en ligne.
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2_ Formation
Une expérience d’apprentissage stimulante et réussie, mettant en oeuvre une pédagogie active et participative
Notre formateur vous accueille, en présence ou à distance, avec le sourire ! Il est à votre écoute et s’engage à vous transmettre des savoir-faire opérationnels et à partager avec vous son expérience. La formation est interactive, elle met en oeuvre des méthodes pédagogiques et des modalités variées. Elle se poursuit, selon la formation, sur notre plateforme de formation en ligne. Elle se conclut par un quiz de validation des connaissances. Et enfin, vous donnez votre retour sur la formation.
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À l'issue de la formation
3_ Évaluation de la formation
Analyse des retours et amélioration continue
À l’issue de la formation, notre formateur établit un bilan de la session. Nous mettons en oeuvre les améliorations requises pour les sessions de formations suivantes.