Contexte
Partenamut est une des trois plus grandes mutuelles belges. En 2020, Partenamut poursuit sa croissance grâce à une nouvelle fusion acquisition. La Direction des Ressources Humaines souhaitait accompagner au mieux ce développement en se positionnant comme de véritables business partners auprès des Directions métiers.
Objectifs
- Établir un état des lieux de la Direction des Ressources humaines sur les volets stratégique, pédagogique et technologique
- Situer les pratiques de la DRH par rapport aux autres organisations du secteur mutuelles et assurances, et par rapport au marché de la formation.
- Identifier les forces et les axes de développement
Solution
Après nous être entretenus avec une dizaine d’acteurs clés et avoir mené une analyse approfondie des différents processus et outils existants, nous avons remis un rapport d’audit décrivant nos conclusions et nos recommandations.
