Devenir un coach de vente
Le coaching en vente ne se résume pas à motiver ou à donner des directives. C’est une posture spécifique qui permet de révéler le potentiel de chaque vendeur, de renforcer leur autonomie et de favoriser une montée en compétence durable. À la croisée de la pédagogie, du management et de la psychologie, le coaching en vente crée un cadre propice à l’engagement, à la responsabilisation et à la performance. Il repose sur des techniques précises : écoute active, questionnement ouvert, feedback constructif… Autant d’outils puissants pour faire progresser vos équipes au quotidien et créer une culture de la vente orientée résultats et développement.
Pourquoi cette formation ?
Piloter une équipe de vente, c’est bien plus que fixer des objectifs et suivre des résultats. C’est savoir créer les conditions pour que chaque collaborateur donne le meilleur de lui-même. Or, beaucoup de managers se retrouvent seuls face à des équipes démotivées, des écarts de performance ou une communication qui patine. Cette formation vous offre une nouvelle approche : celle du coaching opérationnel, centré sur l’écoute, la responsabilisation et la progression continue. En une journée, vous explorerez un mode d’accompagnement qui change la donne, avec des outils concrets pour développer les talents et faire grandir vos vendeurs de manière durable.
Avec quoi repartirez-vous ?
- Une méthodologie claire pour structurer un entretien de coaching en vente
- Des techniques éprouvées de questionnement, d’écoute active et de feedback
- Des outils concrets pour accompagner la progression individuelle de chaque vendeur
- Une posture de coach affirmée et personnelle
Ce que vous saurez faire dans votre quotidien
- Adopter une posture de coach pour améliorer les performances des vendeurs
- Utiliser le questionnement pour déclencher la prise de conscience et l’autonomie
- Faire pratiquer l’écoute active par vos vendeurs, pour une meilleure prise en charge des clients
- Formuler des feedbacks constructifs, stimulants et efficaces
- Utiliser des techniques de coaching, de visualisation et de résolution de problèmes
Pour les formations 100% à distance, contactez-nouspour définir les dates. Nous nous adaptons en fonction de vos impératifs et rythmes physiologiques.
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Vous avez des questions ? Consultez notre FAQ sur nos formations.
Prochaines sessions
Les formations inter-entreprise ont lieu à distance ou à Paris.
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Description de la formation
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à vos besoins spécifiques, contactez un de nos conseillers formation.
Objectifs de la formation
- Identifier la posture de coach à adopter pour développer des compétences en vente
- Pratiquer les outils de coaching tels que le questionnement, l'écoute active et le feedback pour améliorer les performances des vendeurs
- Expliquer et tester différentes techniques de coaching en vente
Méthodes pédagogiques et évaluation
- Alternance entre apports théoriques et méthode active
- Analyse de vidéos
- Mises en situation
- Retours d’expérience
- Évaluation des acquis
Programme
- Évaluer son propre style de coaching actuel
- Analyser les caractéristiques d'un coach efficace en vente
- Pratiquer le questionnement ouvert pour encourager la réflexion chez les vendeurs
- Simuler des sessions d'écoute active pour améliorer la compréhension des besoins des clients
- Donner un feedback constructif et spécifique sur les performances des vendeurs
- Démontrer des techniques de coaching telles que le modèle GROW (Goals, Reality, Options, Wrap-up)
- Appliquer des techniques de visualisation et de résolution de problèmes lors de scénarios de vente simulés
- Synthétiser les notions essentielles abordées au cours de la journée
- Partager des retours d'expérience inspirants sur les accompagnements réussis
- Créer son plan d’action personnel
A qui s'adresse cette formation ?
Si vous souhaitez que l’on adapte cette formation à un public spécifique, contactez un de nos conseillers formation.
Public concerné
Toute personne amenée à piloter une équipe en point de vente
Prérequis
- Avoir suivi une formation accueil et techniques de vente
Tarifs
Nell & Associés est exonéré de TVA sur son activité de formation professionnelle continue. Les prix sont donc nets de TVA.
En présentiel ou à distance
Dans vos locaux ou à distance
Nell & Associés s'engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n'hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en oeuvre pour apporter la réponse adéquate (Contacter notre référent Handicap).
Pourquoi choisir cette formation ?
Au-delà des avis vérifiés par Guest Suite, découvrez ci-dessous les atouts de cette formation.
Les points forts de la formation
- Impact immédiat : repartez avec une boîte à outils testée en formation et applicable dès le lendemain.
- Approche personnalisée : adaptez vos techniques de coaching à chaque profil de vendeur.
- Formation immersive : alternez pratique, mise en situation et théorie pour une intégration rapide des compétences.
Nos services en plus
A l'issue de la formation, pour vous accompagner à appliquer tout ce que vous aurez appris, nous pouvons vous accompagner de différentes manières :
- Accompagnement individuel
- Atelier de retour d’expérience ou d’intelligence collective
Vous avez des questions ?
Une formation chez Nell
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15 jours avant le présentiel
1_ Questionnaire en ligne
Exploration des attentes et prise en compte des spécificités du public
Quelques jours avant la formation, vous recevez un lien pour répondre à un questionnaire préparatoire. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes. Selon la formation, vous pouvez également avoir accès à des ressources sur notre plateforme de formation en ligne.
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2_ Formation
Une expérience d’apprentissage stimulante et réussie, mettant en oeuvre une pédagogie active et participative
Notre formateur vous accueille, en présence ou à distance, avec le sourire ! Il est à votre écoute et s’engage à vous transmettre des savoir-faire opérationnels et à partager avec vous son expérience. La formation est interactive, elle met en oeuvre des méthodes pédagogiques et des modalités variées. Elle se poursuit, selon la formation, sur notre plateforme de formation en ligne. Elle se conclut par un quiz de validation des connaissances. Et enfin, vous donnez votre retour sur la formation.
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À l'issue de la formation
3_ Évaluation de la formation
Analyse des retours et amélioration continue
À l’issue de la formation, notre formateur établit un bilan de la session. Nous mettons en oeuvre les améliorations requises pour les sessions de formations suivantes.
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