S'affirmer sereinement en toutes circonstances

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Compétences transverses

Être assertif consiste à être capable de s’exprimer, de défendre ses droits, son opinion, sans empiéter sur ceux des autres. Une façon notamment de développer des relations constructives en entreprise. Dans ce but, cette formation se propose de vous aider à renforcer votre confiance en vous, à apprendre à dire « non » et à gérer les situation délicates (critiques, conflits…) et les émotions qui en découlent, dans une optique générale d’affirmation de soi, et dans le respect des autres.

Objectifs

Percevoir les émotions des autres pour s’adapter
Développer son assertivité (savoir dire non, émettre une critique, exprimer un grief à un collègue, un N+1 ou un N+2)
Acquérir les bons réflexes pour transformer les freins émotionnels en facteurs de réussite
Gérer les critiques et les conflits, déjouer les rapports de force
Trouver des stratégies pour rétablir une bonne coopération

Public concerné

Toute personne qui souhaite développer des relations constructives en entreprise

Prérequis

Aucun

Programme

Prendre sa propre photo assertive

Analyser l’assertivité, ses enjeux et ses bénéfices
Mieux connaitre son style relationnel et appréhender des zones de confort et d‘efforts
Comprendre son ressenti par rapport à sa propre image : image perçue et image projetée
Identifier son registre émotionnel et susciter des émotions dynamisantes

Renforcer sa confiance en soi

Développer son aisance relationnelle
Acquérir de bons ancrages
Gérer son trac et respirer efficacement
S’affirmer avec respect et se respecter soi-même. Nourrir l’estime de soi

Savoir dire non

Identifier et lever les zones de blocage : art du questionnement, écoute active et reformulation
Savoir dire non avec tact et fermeté
Exprimer une critique constructive
Expliquer sans se justifier : donner des explications légitimes, ne pas s’excuser…
Proposer, si nécessaire, une solution de rechange : la négociation et la recherche d’une position gagnant-gagnant

Gérer les situations délicates et les émotions

Gérer les critiques et les conflits
Appréhender la puissance de la communication non violente et des positions de vie (analyse transactionnelle)
Savoir désamorcer les conflits et « déjouer » les comportements agressifs

Description
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Description

Nell & Associés s’engage à ce que votre formation se passe dans les meilleures conditions. Si vous avez un handicap ou des interdits alimentaires, n’hésitez pas à nous le signaler en amont de la formation pour que nous puissions mettre tout en œuvre pour apporter la réponse adéquate (pour nous contacter).

Le déjeuner est inclus en présentiel lors des formations interentreprises.

Les points forts de la formation :

Un suivi soutenu de la part du formateur
Des compléments de formations en e-learning
Une formation réadaptée pour s’adapter à votre rythme
Une dynamique de groupe sauvegardée

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Nos formateurs

Méthodes pédagogiques

Alternance entre apports théoriques et méthode active
Mises en pratique au travers d’activités collectives et individuelles
Partage de bonnes pratiques
Retours d’expérience

Modalités d’évaluation

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Tarifs

Inter : 1 450,00€ HT

Intra : nous contacter

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