Contexte
La Direction de la formation de la Filiale Habitat accueille chaque année près de 150 alternants, de profils très variés : formation initiale allant de Bac+2 à Bac+5, et adultes en reconversion. Jusqu’à maintenant, les tuteurs et maîtres d’apprentissage menaient leur nouvelle mission sans formation particulière. Cette année, la Direction de la Formation a souhaité les former à distance. Elle nous a sollicités pour les former sous la forme de webinaires.
Objectifs
- Identifier le rôle et les missions du tuteur
- S’approprier les fondamentaux de l’apprentissage et de la communication
- Evaluer les acquis et mesurer l’évolution
Solution
Nous les avons aidés dans l’expression de leurs besoins et leur avons fait plusieurs recommandations :
- réduire la durée du webinaire de 3h à 1h30
- en proposer trois au lieu de deux : 1. Le rôle du tuteur
2. L’encadrement et la pédagogie
3. La préparation de l’évaluation finale - Proposer un accompagnement sur 6 mois avec un community manager qui répond à leurs questions
