Peut-on se former au management ou les qualités nécessaires sont-elles innées ?

Comment devenir manager ? Et surtout, comment devenir un bon manager ? Au cœur de ce débat très actuel, la dichotomie entre inné et acquis : la capacité à encadrer une équipe est-elle une compétence comme une autre qui s’acquiert par l’apprentissage, ou peut-on être naturellement doté d’un ensemble de qualités suffisantes pour endosser cette responsabilité ? Si effectivement il existe des profils dits de « leaders », il semble qu’un grand nombre des techniques nécessaires à un management efficient émanent de l’apprentissage.
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Certaines personnalités sont naturellement plus enclines à manager

Certaines personnes possèdent une personnalité qui les place naturellement, quel que soit le contexte, dans une posture de leader. Charisme, confiance en soi, compétitivité, curiosité, intelligence émotionnelle, relation positive au risque… qu’elles soient innées ou qu’elles aient été forgées par l’histoire personnelle de l’individu, notamment pendant son enfance, ces caractéristiques contribuent à améliorer considérablement la capacité à prendre des décisions, à susciter l’adhésion, à influencer les autres – en somme, à exercer le pouvoir. Un manager doté d’une personnalité de leader s’acclimatera facilement à son rôle sans forcément avoir bénéficié d’une expérience préalable en la matière, et saura probablement s’adapter, d’instinct, aux situations qu’il rencontrera à ce poste.F

Les limites d’un management improvisé ou pourquoi se former au management

Un bon management, toutefois, ne peut s’appuyer uniquement sur le recours à des dispositions naturelles. Se lancer dans la direction d’équipe sans s’être préalablement formé, c’est comme se jeter à l’eau sans savoir nager, avec pour seul garde-fou son appétence pour l’eau… Car manager est un métier qui s’apprend et qui nécessite un perfectionnement permanent.

Si l’on n’est pas un minimum armé pour endosser cette fonction, on prend le risque de se retrouver seul face à une multitude de situations complexes, voire inextricables, et de perdre pied progressivement, au détriment de l’entreprise. Il faut savoir, en outre, qu’un travail de grande ampleur mené depuis plusieurs décennies dans de nombreuses disciplines comme les neurosciences, a permis progressivement de mettre au point des techniques de management particulièrement efficientes qui, loin d’être le simple fruit du bon sens, nécessitent d’être enseignées. Se former au management permet donc d’engranger une base de savoirs fondamentaux utiles au quotidien tout en apprenant à développer et à exploiter au mieux son potentiel.

Se former au management : un atout pour tous les profils

Se former au management, nous l’avons donc vu, constituent l’occasion d’acquérir des compétences et des techniques qui répondent à des situations précises auquel tout manager est susceptible d’être confronté. Les personnes dotées de qualités propices à diriger pourront ainsi apprendre à les développer et à en faire un usage ciblé, par exemple dans le cadre de situations délicates : gestion de conflits (avec une meilleure compréhension des émotions), positionnement face à l’échec, conduite du changement, gestion du stress… Elles pourront également apprendre à mieux se connaître en tant que manager et à affirmer leur style et leur personnalité pour gagner en légitimité auprès de leur équipe.

La présence d’un formateur expérimenté, enfin, permet d’obtenir des réponses concrètes à des questions même très spécifiques. Il est important de noter, enfin, qu’il n’est pas absolument nécessaire d’être naturellement doté d’une personnalité de leader pour devenir manager. La confiance en soi, le charisme, la capacité à prendre des décisions sont des compétences qui s’acquièrent et se travaillent. Tout est ensuite question de motivation : avoir en soi un désir profond d’endosser ce type de rôle constitue déjà une très bonne base pour manager avec succès.

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