Transmettre des savoir-faire rares et spécifiques

Dans une équipe, il existe des salariées qui possèdent des savoir-faire rares et spécifiques. Comment les transmettre pour éviter de les perdre au sein de son organisation ?
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Contexte

L’ANFH, organisme collecteur de fonds de formation pour la fonction publique hospitalière, a éprouvé le besoin de partager des savoir-faire spécifiques au sein du personnel pour limiter les impacts liés aux absences ou départs.

Pour ce faire, ils nous ont confié la conception des scripts, l’accompagnement et la formation des agents du CH d’Eure-et-Seine à Evreux, le tournage, le montage et l’habillage graphique des vidéos.

Objectifs

  • Création de vidéos pédagogiques pour assurer la transmission des savoir-faire rares et spécifiques

Solution

Nous avons réalisé 4 vidéos sur des modes opératoires spécifiques :

    • Installation d’un appel malade
    • Maintenance d’une station d’envoi pneumatique
    • Désinfection d’un traitement d’eau (boucle et osmoseur)
    • Maintenance préventive des moniteurs de surveillance

Il y avait une alternance de plans larges et resserrés pour une meilleure compréhension des opérations et une voix off décrivant ces dernières.

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