Dans la prise de décision, le biais d’autorité est la tendance à surévaluer la valeur de l’opinion d’une personne que l’on considère comme ayant une autorité sur un sujet donné : parents, médecins, scientifiques, et autres spécialistes ou experts… Ici, il s’agit du supérieur Hiérarchique qui est Isham. Etant le directeur pour Laurent pas de doute possible, il est vu comme une personnes censées, qui peut donner de meilleurs avis, prendre de meilleures décisions et commettre moins d’erreurs. Malgré tout les arguments de Clem qui montreraient plutôt qu’il n’est pas le plus compétent dans ce projet d’implantation. Le seul argument de Laurent est que Isham, autorité hiérarchique est confiant, donc tout va bien !
Le biais d’autorité conduit donc à :
Ce biais peut être surmonté si l’on demande l’avis d’un second, voire d’un troisième expert ou si l’on met en œuvre son sens critique.
La malédiction de la connaissance
L’effet Verbatim
