Enquête de satisfaction en formation : comment la concevoir ?
Vous avez créé une formation en ligne ? Dans ce cas, il peut être judicieux de concevoir une enquête de satisfaction afin d’obtenir, à l’instar des apprenants, des retours sur votre propre travail… Un moyen efficace de l’améliorer, mais aussi de recueillir des témoignages parfois gratifiants. Voici quelques conseils pour sonder au mieux le ressenti des utilisateurs.