En 2019, Noria Larose la créatrice de l’agence Nell & Associés, partageait avec FocusRH sa conception de l’entreprise apprenante. Au-delà des mots, c’est avant tout un état d’esprit et une nouvelle culture managériale à développer.
Dans cette tribune, Noria Larose évoque notamment les points qui font d’une entreprise, une entreprise apprenante. En 1993, l’Harvard Business Review l’entendait comme « une organisation capable de créer, acquérir et transférer des connaissances et de modifier son comportement afin de refléter les nouvelles connaissances et tendances ». Pour Noria Larose, la formation est au cœur d’une structure apprenante. Dans une société qui se veut apprenante, il est indispensable d’envisager la montée des compétences à une échelle collective. Mais aussi d’identifier les talents qui peuvent transmettre, de renouveler ses capacités d’adaptation. Il est important également de favoriser l’apprentissage en équipe, de développer une culture de la formation et d’encourager les innovations.
Tout cela ne peut se faire que si l’entreprise soigne sa marque employeur et met en place un véritable marketing RH pour fidéliser et amener les talents. Cela implique notamment de leur offrir les moyens de progresser en interne grâce aux outils que nous développons chez Nell : digital learning, blended learning, mobile learning, serious game, adaptive learning, vidéo learning…
Ces nouveaux outils s’adaptent également aux nouvelles exigences des apprenants : le « anywhere anytime on any device (ATAWAD) » est devenu la norme. Les formations suivent les apprenants chez eux et l’accès est à la demande.
L’apprentissage par l’expérimentation, l’AFEST, est aussi une solution qui est de plus en plus envisagée. Apprendre en situation de travail favorise la mémorisation. Elle assure par ailleurs la reprise des employés qui partent à la retraite grâce à la transmission de savoir.
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