Les biais de jugement

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Les biais cognitifs, qui se comptent par centaines, sont des mécanismes de pensée généralement inconscients qui altèrent notre jugement et influencent ainsi nos choix. On les classe par types, parmi lesquels figurent les biais de jugement. Comme leur nom l’indique, ceux-ci jouent sur notre façon de juger et d’estimer la valeur d’autrui – un des actes sociaux les plus courants. Ils incluent aussi un traitement systématique de l’information, ce qui peut conduire à des erreurs d’interprétation. S’il existe plusieurs dizaines de biais de jugement, certains, que nous passerons ici en revue, se distinguent comme étant particulièrement récurrents.

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Audioguides : achat ou concession ?

L'audioguide est un outil sonore individuel qui permet de fournir aux visiteurs d'un site culturel, par exemple un musée, un complément d'informations sur les lieux ou objets qu'il est venu observer. Le fait d'offrir cette opportunité au public constitue souvent pour le site un véritable atout qui peut même avoir un impact positif sur le nombre de visites. Cependant, la mise en place d'un système d'audioguidage a un coût et le site doit donc évaluer, en fonction de son affluence notamment, quelle solution est la plus rentable. Il existe deux possibilités : l'achat du matériel ou le recours à la concession. Voyons ensemble ce qui les différencie.

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Quelle politique tarifaire pour les audioguides ?

Les audioguides sont garants d’une valeur ajoutée souvent forte pour les musées en ce qu’ils se substituent (ou du moins partiellement) au commentaire d’un guide et offrent ainsi aux visiteurs l’accès à des informations parfois nécessaires à la compréhension générale des œuvres présentées. Ces audioguides, cependant, représentent un investissement notable pour ces établissements qui doivent ainsi mener une réflexion sur le prix de location à fixer par appareil : doit-on ou non coupler l’audioguide au billet d’entrée ? De fait, soit le prix de l’audioguide est indépendant du billet d’entrée, soit il est compris dans le billet d’accès aux collections (qu’elles soient permanentes ou temporaires). Dans ce cas de figure, la totalité des visiteurs peuvent alors en bénéficier. En réalité, tout dépend des objectifs poursuivis par l’institution.

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Audioguide (historique, avantages et définition)

Le concept de l’audioguide est forcément familier à toute personne ayant déjà visité un musée ou une exposition. Même sans en avoir fait usage, nous connaissons ces appareils qui sont exposés à l’entrée des sites de manière à être vus par le public, et proposés au moment de l’achat des billets. Ce que nous ignorons parfois, c’est qu’il n’existe pas une solution unique d’audioguidage mais bien une multiplicité d’accompagnements à la visite que cet article tâchera de présenter de manière exhaustive.

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Outils digital learning

Panorama des outils numériques au service de la formation

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De nos jours, formation et numérique sont quasi indissociables. De fait, un grand nombre d’outils numériques de formation sont nés pour faciliter et améliorer le processus d’apprentissage en ligne. Passons en revue les principales catégories de ces outils avec pour chacune d’entre elles des exemples concrets.

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Comment lire les statistiques de votre LMS ?

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Un LMS est une sorte de logiciel permettant de gérer un processus d'apprentissage en ligne. Toutes les facettes de la stratégie pédagogique sont prises en compte, de l’accompagnement des apprenants à la gestion des aspects administratif et budgétaire. Souvent, les LMS comprennent également un outil statistique qui permet notamment de suivre la progression des apprenants et en fonction de leurs résultats, d’apporter (si nécessaire) des modifications aux formations. Voyons ensemble comment lire ces statistiques, et ce que l’on peut en faire.

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Comment être en conformité avec le référentiel RGAA?

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La France compte plus de 5 millions de malentendants, 1,7 million de personnes atteintes d’un trouble de la vision (dont 207 000 aveugles) et près d’un million d’handicapés mentaux. Pour ces personnes, la lisibilité, au sens général du terme, sur le web peut constituer un problème d’ampleur. Le RGAA (Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité) découle de l'obligation d'accessibilité imposée par l'article 47 de la loi du 11 février 2005 pour « l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées ». Il vise à rendre les ressources numériques accessibles au plus grand nombre en réduisant ou en supprimant tout obstacle susceptible d’empêcher les utilisateurs d'accéder à des contenus ou d'interagir avec des services. Les normes d’accessibilité du RGAA sont regroupées en 4 principes fondamentaux. Voyons ensemble comment s’y conformer.

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