Les grands principes d’un accueil réussi

…Faire preuve d’écoute active L’écoute active correspond à une façon structurée d’écouter et de répondre à son interlocuteur. Écouter activement implique de focaliser toute son attention sur l’autre (à la…

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Bien communiquer pour mieux collaborer

…Avant Quelques jours avant la formation, vous recevez un lien pour répondre à un questionnaire en ligne. Vos réponses permettent au formateur d’adapter la session à vos attentes. Selon la…

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Le Why de Simon Sinek

…plus important qu’une organisation ou un individu puisse communiquer. C’est d’ailleurs là selon lui le secret commun des plus grands leaders, de Martin Luther King à Steve Jobs. Formation: Manager-Coach…

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Vidéo learning : les nouvelles tendances

…à l’apprenant d’y intervenir et de s’y exercer. La formation en réalité virtuelle est notamment appropriée pour travailler les soft skills comme la communication ou la gestion du stress. Ces…

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